免費進(jìn)行調(diào)試培訓(xùn),對操作人員在安全、技術(shù)方面進(jìn)行培訓(xùn)
常年庫存各種規(guī)格閥門、儀表、彎管、螺絲螺帽及各種工具等
對所有用戶有計劃地定時巡查、回訪
嚴(yán)格制定工藝措施,嚴(yán)格執(zhí)行,要求操作者按圖紙標(biāo)準(zhǔn)要求和工藝文件進(jìn)行自檢,專職檢驗嚴(yán)格把關(guān),不合格的產(chǎn)品杜絕出廠。在安裝期間派技術(shù)人員常駐現(xiàn)場,進(jìn)行技術(shù)服務(wù),指導(dǎo)安裝質(zhì)量,及時與甲方和監(jiān)理公司部門溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
我們對大型鍋爐的安裝、調(diào)試、運行方面有著豐富的經(jīng)驗,如果用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)技術(shù)和質(zhì)量方面的問題,我公司立即對設(shè)備進(jìn)行搶修,保證在第一時間內(nèi)搶修完畢,使經(jīng)濟(jì)損失最小化。
全過程服務(wù):從提貨確認(rèn)、指導(dǎo)安裝、調(diào)試、協(xié)助用戶維修、保養(yǎng)、管理,自始至終精心服務(wù),負(fù)責(zé)到底。
全天候服務(wù):7*24小時電話咨詢服務(wù),以最有效、最快的服務(wù)要求,確保把用戶因故障而造成的損失減少到最低程度。
全方位服務(wù):對所有用戶有計劃地定時巡查、回訪,有效地對用戶設(shè)備進(jìn)行系列維修、保養(yǎng)的全面服務(wù)。
全身心服務(wù):耐心聽取用戶意見和要求,精心操作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠心謝絕任何饋贈。
如果機(jī)組設(shè)備交付使用后,缺陷多次反復(fù)出現(xiàn),我方會提交分析報告和解決方案,直到最后糾正缺陷、提供的質(zhì)保從糾正之日起重新計算質(zhì)保期。超出我方的責(zé)任范圍的疏忽、誤操作等情況而導(dǎo)致的更換修正,應(yīng)由我方進(jìn)行修理,其額外費用由雙方協(xié)商承擔(dān)。在質(zhì)保期內(nèi),設(shè)備運行正常期間,我方定期到現(xiàn)場巡回檢查一次,對故障隱患及時處理;在質(zhì)保期內(nèi),出現(xiàn)的故障,免費修理,免費更換配件。
服務(wù)為上
我們一直遵循對每一道工序負(fù)責(zé)、對每一臺產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對每一位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針,竭誠為用戶服務(wù)。